机械加工技术实训基地6S管理的研究与实践
机械加工技术实训基地6S管理的研究与实践
四川省德阳市黄许职业中专学校
执笔人:黄安勇 周久华 罗刚承
【摘 要】:工作场所学习是职业学校培养人才的基本方式,只有将教学情境与企业情境有机结合起来,才能培养出适应企业需要的职业化员工。6S管理是现代加工制造企业广泛采用的现场管理理念和方法,6S本质上是一种企业执行力文化,最能反映现代企业一些特质性的东西。以6S管理为载体,将6S管理的一些基本理念、基本原则与职业学校机械加工技术实训基地有机结合起来,有利于营造企业文化氛围,规范实训教学管理,培养学生的职业素养,提高实训教学质量。
【关键词】:职业学校 实训基地 6S管理
我校机械加工技术专业实训基地于2010年获得“中央财政支持的职业教育实训基地”建设项目。在项目实施过程中,我们根据行业发展和专业特点,结合学校实际,引进工业文化和企业管理的优秀成果,不断完善实训基地6S管理,推进专业教学改革,形成了浓厚的专业文化氛围。现将有关情况报告如下。
一、实施6S管理的背景
我校实训基地在实际运行过程中,经常出现实训车间物品摆放零乱、资源浪费、设备故障率损坏率高、操作不规范、安全意识不强、工作态度不严谨等现象,一个重要原因就是缺少企业文化氛围,主要包括企业劳动文化、企业管理文化和企业生产文化三个方面。
1、实训基地内部环境建设不足,现场劳动文化氛围不浓。
以往的实训基地建设重在考虑其教学功能,对环境建设的综合考虑明显不足,现场没有生产劳动文化氛围,学生缺少职业活动体验,缺乏责任感,不尊重劳动、不爱惜设备的现象时有发生,既不利于学生专业精神的培养,也不利于学校的教学管理。
2、实训基地管理运行方式落后,缺少企业管理文化支撑。
实训基地存在着组织不健全、机制不完善、管理的专业化程度不高,设备管理不规范,专业教学设备使用的随意性大等问题,因使用不当、维修保养不及时、管理不善造成设备损坏或者资产损失的现象屡次发生。企业的先进管理和文化没有及时反映到实训基地建设中来,有“企业的设备规模”而无“企业的现代管理”。
3、实训教学与企业生产脱节,企业生产文化不能“落地”。
表面上看,学校配置了大量生产型设备,实训内容与生产内容并无二致,实质上两者脱节。学生通常“面对的是既定问题,按相似的标准、教师提出的步骤解决问题,而工作场所的情形却恰恰相反,工作场所的问题界限往往模棱两可、变化多端,有效的解决办法往往来源于对事物本质的把握”[[i]]。在对待学习项目上,学生处于一种“完成作业”的心态,职业化角色意识、合格产品意识、工时和工作责任心普遍不强。
二、推行6S管理的主要做法
“6S”是指整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法。6S管理的目的是提升人的品质,其核心理念可以归结为“人改变环境,环境改变人”。根据这些理念,我们立足于企业文化氛围的营造,围绕劳动文化、管理文化和生产文化几个方面,进行了6S管理的实践。
(一)做好6S管理的准备工作
1、健全组织,搞好宣传。学校成立了由教学副校长为组长的6S管理领导小组,制订了6S实施方案,明确了6S工作职责和任务。通过教师大会、企业考察、专题讲座、6S宣传栏等方式,进行6S的宣传教育,营造6S管理氛围。
2、开展试点,总结经验。我们选取了两个机械专业班进行6S管理的试点,探索6S推进的方式方法,总结6S管理的经验,分析存在的问题,提出了全面实施6S管理的举措。在此基础之上,制定完善了《学校实训6S管理基本要求及考核评分要点》,形成了实训6S管理的检查评估和工作机制。
(二)建设6S实训文化环境
在文化环境建设方面,我们坚持三个“突出”:
一是突出6S的核心理念,即“人改变环境、环境改变人”。在实训基地入口处,制作了6S综合宣传栏、检查评比专栏。在车间里面,张贴了6S宣传标语、6S规范、行为指示标志等,引领教职工和学生自觉践行6S的基本要求。
二是突出企业生产场景的布置。学校将实训基地各车间或实训室尽可能按照企业生产场景进行布置,安全标语、主要实训项目、实训流程、操作规范、技术标准等全部上墙,功能分区及标志明显,设备卡、警示标志齐全,工位明确,做到了整齐有序。
三是突出“下一道工序就是顾客”的质量意识。我们在操作者可以看到的适当位置,布置了一些与安全、顾客和产品质量有关的标语、标志,随时提醒操作者关注质量,关心顾客的需求,从而渗透质量意识的培养。
(三)开展以尊重为核心的工作价值观教育
实训室文化对接产业文化,首先要解决工作价值观对接的问题,“个体成员的意志、目标、行动和动机,若不与社会的意志、目标、行动和动机相融合一致,社会就无以理解也无以接纳他”[[ii]](彼得·德鲁克)。对于职校学生来说,做好职业工作的前提就是要处理好“人、劳动、设备和规则”的关系,围绕这几个方面,我们构建了以“尊重生命、尊重劳动、尊重设备、尊重自然”为主要内容的实训场所工作价值观教育体系,内容如下。
表1:实训场所工作价值观教育内容
内容 |
内涵 |
基本行为规则 |
尊重生命 |
尊重自己 |
自我控制、自我负责、诚实守信、确保安全 |
尊重他人 |
尊重人格、平等待人、和谐相处,杜绝职场不文明现象 | |
尊重生物 |
不伤害、不干涉生命体,自觉维护种际平衡 | |
尊重劳动 |
尊重劳动权利 |
倡导劳动平等、劳动光荣的观念,鼓励热爱劳动的行为 |
尊重劳动对象 |
提高劳动技能、增强工作责任心、遵守工作场所纪律 | |
尊重劳动成果 |
认同劳动价值,不破坏、不贬损劳动成果 | |
尊重设备 |
尊重生产工具 |
遵守操作规程,按时维护保养,不破坏、不违规使用设备 |
尊重公共设施 |
不破坏、不强制占有、不给他人使用公共设施设备制造障碍 | |
尊重地球资源 |
不浪费、不恶性使用资源 | |
尊重自然 |
尊重自然环境 |
关注环境、保护环境、防灾减灾 |
尊重客观规律 |
认知规律,按规律办事 | |
尊重社会规则 |
熟悉和掌握职场规则、遵纪守法 |
(四)以6S要求规范实训基地现场管理
1、明确实训要求。教师和学生统一着装(实训服)、带工具包,凭胸卡进“车间”上岗。每个岗位的图纸、工具、量具、摆放有序,严格按照工艺流程及安全操作规程认真操作,对产生的各种影响因素立即清除,实训完成后立即将实训车间按6S标准全部还原为初始状态。
2、明细6S管理标准。针对实训基地以及实训教学中的一些主要方面和环节,制定了6S管理实施细则和标准,如物品的定置管理、设备的日常保养内容及标准、安全操作要求、清洁清扫标准和职业素养要求等,明确了6S管理推进的原则和要点(见下表)。
表2:实训场所6S推进的要点
内容 |
推进的原则[[iii]] |
推进的要点 |
整理 |
要与不要,一留一弃 |
零件、材料、物品分类管理 |
整顿 |
科学布局,取用快捷 |
物品摆放整齐、规范、有效 |
清扫 |
维护保养,故障为零 |
确保设备高效率 |
安全 |
安全操作,生命第一 |
确保人员和设备安全 |
清洁 |
形成制度,贯彻到底 |
创造舒适的工作环境 |
素养 |
遵守标准,养成习惯 |
培养良好的习惯 |
3、分项落实层层推进。我们按照分项落实、层层推进、渐进持久的原则,每周抓一个重点,巩固一个重点,并及时进行检查、评估和考核,提出整改意见。形成了“人人有目标、天天有检查、周周有重点、月月有通报、期期有考核”的6S工作机制。
(五)引进现代企业管理手段,模拟企业运行模式
1、建立实训基地组织机构。实训基地实行分管校长领导下的实训基地主任负责制。实训基地设主任(中层正职)一名,具体负责实训基地的管理、运行和生产性实训工作。实训基地下设工艺技术科、生产管理科、材料设备科三个科室,分别由相应的专业教师承担管理和岗位工作。生产管理科负责实训基地的生产组织、工时管理、质量控制和生产人员管理,组织安排实训教学;工艺技术科具体负责工艺管理、工时定额、成本核算和技术管理等工作;材料设备科具体负责材料、设备、备件、工夹量具、工装、成品等的管理工作。
2、完善实训基地管理制度。先后制定了员工管理、生产管理、质量管理、工艺管理、定置管理、设备管理、工具管理、材料管理、安全生产和考核等制度,要求按时上下班(课),按计划组织教学或生产,执行“三检”制度(自检、互检、专检),严格划分“三品”(合格品、返修品、废品),严格贯彻执行工艺规程,定置摆放、合理使用工位器具,认真填写有关表册等。
3、引进企业设备点检制度。学校借鉴当地机械加工企业的做法,建立完善了设备台帐、设备卡,制定了设备管理制度,明确各类设备日常保养、维护的内容,实行交接班点检、周点检和月点检制度,坚持日清扫、周维护、月保养,严禁跑、冒、滴、漏,重点设备专人管理,做到“整齐、清洁、安全、润滑”,确保设备的高效运行。
(六)引进生产项目,实现教学与生产的融合
教学与生产的融合包括四个层面的问题,即与生产情境、生产项目、生产任务和工作过程的融合,这是一个由浅入深、由表及里、逐步细化的过程[[iv]]。为此,学校积极引进生产项目,形成企业生产文化。
1、按企业流程组织生产。实训基地接受企业订单后,材料设备科将材料入库、添置刀夹量具和工装;工艺技术科按照协议组织制定工艺,进行材料核算和工时分配;生产管理科安排生产任务并进行现场管理;教师组织学生参与各生产小组的工作;加工完成的产品经质检检验后入库;最后交付顾客,形成了一个完整的教学和生产链条。
2、将生产项目与实训工种对接。根据生产任务的要求和特点,按照相关专业工种教学目标和培养标准,将生产任务分解到不同专业工种,设置相应的教学项目,分班组将企业产品穿插于学生的实训中。如果一些产品不能涵盖专业必须掌握的知识点,则由专业实训组补充训练课题。
三、6S管理实施的效果
(一)提高了学生的职业素养
引进了企业6S管理制度后,建立健全了实训基地的教学、生产和设备管理制度,形成了集教学和生产于一体的实训基地运行机制,营造了浓厚的企业文化和生产氛围,形成了具有专业特色的文化,使实训基地成为学校对学生进行就业、创业意识和能力教育的主要阵地,锻炼了学生和教师,提高了学生的职业素养。机械专业2011届B班学生顶岗实习到企业,进入车间,学生主动要求穿工作服,对车间管理要求表现得十分熟悉,老总十分惊奇,学生回答:“我们习惯了”,结果这批学生全部被录用。
(二)促进了教师和学生的专业发展
以往的实训教学是“学生做、老师看”,现在的教学是“学生做老师也做”,许多时候是学生做前道工序,教师做后道工序,师生协作配合。以往的教学不计成本,材料浪费大;现在生产企业产品,来不得半点马虎,实训教学效果反而更好了。通过产品生产的高要求,师生专业技能水平都得到了较大提高,与我校合作的企业普遍认为,我们加工的产品质量高。
(三)实训基地的综合效益显著提高
通过6S管理实践,扩大了校企合作规模,提高了设备利用率,也提高了教学的效益。例如2011年3月份,我们从机械加工技术专业一年级中选拔了12名学生,利用课余时间参与焊工工种的生产活动,这些毫无焊工经历的学生,从初学到加工出企业满意的产品,仅仅用了不到一个月的时间,而且还为学校创造了将近700元的价值。如果是在以前,要将这些学生从初学者训练到能够加工出企业认可的产品,学校至少要花费2~3千元的教学成本。
四、存在的问题与思考
(一)6S管理的参与面不广,认识不够深入
目前,我校的6S管理还仅仅在机械专业部实施,一些老师和学生对6S管理理解不深,认为6S就是打扫卫生、物品摆放,实施6S的态度还不够积极。这些问题说明,我们今后还需要进一步加强6S管理的宣传教育,深化6S管理的内涵,提高6S管理的水平。
(二)学校6S管理的手段少,方式比较单一
目前,我们的6S管理主要依靠常规检查和教育来推行,老师和学生对一些细节问题不易掌握。在今后的6S管理中,还要进一步完善6S管理的组织体系,层层落实责任。同时,也要积极引进“红牌作战”、“定点摄影”、“目视管理”等管理工具,提高6S管理的效果。
(三)要树立持之以恒的信念
学校每年要面临大量的新生,许多工作往往要从头开始,很容易出现6S管理的反复变化,所以,学校要有持之以恒的决心和信念。当然,也要切忌贪大求全、好高骛远,以免欲速则不达。一定要循序渐进,分阶段有重点的推进,加强学生的正面培训和教育,逐渐达到预期的效果。
[i] [美]托马斯·贝利,凯瑟林·休斯,戴维·桑顿·穆尔.工作实践出真知:业本学习与教育改革[M].许竞,项贤明等译.北京:中国人民大学出版社,2011.135.
[ii] [美]彼得·德鲁克.工业人的未来[M].余向华,张珺译.北京:机械工业出版社,2009.17.
[iii] 罗仕文,聂云楚,玄熙平.6S督导师实用手册[M].深圳:海天出版社,2007.14.
[iv] 王平安.职业教育实践教学概论[M].南京:南京大学出版社,2009.34.